Termos de Uso e Privacidade

1. Aceitação dos Termos

Seja bem-vindo ao site da Kyzen Studio.

Ao acessar ou utilizar o site kyzenstudio.com.br, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso e Política de Privacidade.

Caso não concorde com qualquer disposição deste documento, recomendamos que não utilize nosso site ou serviços.

Estes Termos aplicam-se a todos os visitantes, clientes, parceiros e demais usuários que acessarem ou utilizarem qualquer funcionalidade disponibilizada pela Kyzen Studio.

2. Sobre a Kyzen Studio

A Kyzen Studio é uma empresa especializada no desenvolvimento de websites, sistemas personalizados, aplicações web, identidade digital, interfaces, automações e outras soluções tecnológicas para empresas, empreendedores e profissionais.

As informações disponibilizadas neste site possuem caráter institucional e informativo, podendo ser alteradas, atualizadas ou removidas a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.

3. Uso do Site

Ao utilizar este site, o usuário compromete-se a:

• Utilizar o site apenas para fins lícitos e legítimos;
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas nos formulários de contato;
• Não tentar acessar áreas restritas, servidores ou bancos de dados sem autorização;
• Não utilizar qualquer ferramenta automatizada para coleta de dados (scraping);
• Não praticar atos que comprometam a segurança ou disponibilidade do site;
• Não transmitir vírus, malwares ou qualquer código malicioso;
• Não utilizar o site para atividades ilícitas ou que violem direitos de terceiros.

A Kyzen Studio poderá restringir ou bloquear o acesso de usuários que descumprirem estes Termos.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado neste site é protegido pelas legislações brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

Incluem-se, entre outros:

• Marca Kyzen Studio;
• Nome comercial;
• Identidade visual;
• Logotipos;
• Layouts;
• Textos;
• Imagens;
• Ícones;
• Vídeos;
• Ilustrações;
• Softwares;
• Código-fonte;
• Componentes gráficos;
• Documentações.

É proibida qualquer reprodução, cópia, modificação, distribuição, comercialização ou utilização do conteúdo sem autorização prévia e por escrito da Kyzen Studio.

O uso indevido poderá resultar na adoção das medidas judiciais cabíveis.

5. Orçamentos e Contratações

Os orçamentos enviados pela Kyzen Studio possuem caráter exclusivamente informativo e não constituem obrigação contratual.

A contratação dos serviços somente será considerada efetivada após:

• aceite formal entre as partes;
• assinatura de contrato, quando aplicável; ou
• confirmação expressa da contratação.

Valores, escopo, prazos e condições poderão ser alterados até a formalização da contratação.

6. Projetos Desenvolvidos

Salvo disposição contratual em contrário ou assinatura de Acordo de Confidencialidade (NDA), a Kyzen Studio reserva-se o direito de divulgar os projetos desenvolvidos em:

• Portfólio institucional;
• Website oficial;
• Redes sociais;
• Materiais publicitários;
• Apresentações comerciais;
• Estudos de caso (case studies).

Nenhuma informação confidencial do cliente será divulgada sem autorização.

7. Direitos sobre os Projetos

Salvo disposição contratual em contrário, todos os direitos autorais, códigos-fonte, layouts, protótipos, documentações e demais materiais produzidos pela Kyzen Studio permanecem de sua propriedade até a quitação integral dos valores contratados.

Após a quitação, os direitos serão transferidos ao cliente conforme estabelecido no contrato firmado entre as partes.

Ferramentas internas, bibliotecas próprias, componentes reutilizáveis e metodologias desenvolvidas pela Kyzen Studio permanecem de sua propriedade intelectual, ainda que utilizadas na execução dos projetos.

8. Disponibilidade do Site

A Kyzen Studio busca manter seu site disponível continuamente, porém não garante funcionamento ininterrupto ou livre de falhas.

O site poderá sofrer interrupções temporárias em razão de:

• manutenção;
• atualizações;
• falhas técnicas;
• indisponibilidade de serviços de terceiros;
• ataques cibernéticos;
• casos fortuitos ou de força maior.

9. Links Externos

Este site poderá conter links para sites ou serviços de terceiros.

A Kyzen Studio não possui controle sobre o conteúdo, políticas de privacidade, produtos ou serviços oferecidos por terceiros, não assumindo qualquer responsabilidade por eles.

O acesso a esses sites ocorre por conta e risco do usuário.

10. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Kyzen Studio não será responsável por:

• danos indiretos ou consequenciais;
• perda de lucros, receitas ou oportunidades;
• perda de dados causada por terceiros;
• indisponibilidade temporária do site;
• falhas de conexão do usuário;
• eventos decorrentes de força maior;
• atos praticados por terceiros.

As informações presentes neste site possuem caráter informativo e poderão ser alteradas sem aviso prévio.

11. Política de Privacidade

A Kyzen Studio respeita a privacidade dos usuários e realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Dados coletados

Dados fornecidos pelo usuário

• Nome;
• E-mail;
• Telefone;
• Empresa;
• Informações enviadas através de formulários.

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP;
• Navegador utilizado;
• Sistema operacional;
• Idioma;
• Resolução da tela;
• Data e horário de acesso;
• Cookies;
• Tempo de navegação;
• Páginas acessadas.

Finalidade do tratamento

Os dados poderão ser utilizados para:

• responder solicitações de contato;
• elaborar propostas comerciais;
• prestar atendimento ao cliente;
• melhorar nossos serviços;
• realizar análises estatísticas;
• garantir a segurança do site;
• cumprir obrigações legais.

A Kyzen Studio não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• provedores de hospedagem;
• serviços de e-mail;
• plataformas de análise de acesso;
• ferramentas de marketing;
• meios de pagamento;
• autoridades públicas, quando exigido por lei.

Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou exclusão dos dados, quando aplicável;
• portabilidade;
• revogação do consentimento;
• informações sobre o compartilhamento de dados.

Contato sobre Privacidade

A Kyzen Studio trata a privacidade e a proteção dos dados pessoais com seriedade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer qualquer um dos direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco pelo e-mail oficial:

E-mail: contato.kyzenstudio@gmail.com

12. Política de Cookies

Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência de navegação.

Os cookies utilizados podem incluir:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
• Cookies de Desempenho: Utilizados para compreender como o site é utilizado e melhorar sua performance.
• Cookies Funcionais: Permitem armazenar preferências de navegação.
• Cookies de Marketing: Utilizados apenas mediante consentimento do usuário para personalização de campanhas e anúncios.

O usuário poderá gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador.

13. Segurança da Informação

A Kyzen Studio adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com as boas práticas do mercado para proteger os dados pessoais contra:

• acesso não autorizado;
• alteração;
• destruição;
• perda;
• vazamento;
• divulgação indevida.

Apesar dos esforços empregados, nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos.

14. Alterações destes Termos

A Kyzen Studio poderá modificar estes Termos de Uso e Política de Privacidade sempre que necessário.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

O uso continuado do site após a publicação das alterações representa a concordância do usuário com os novos Termos.

15. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Código Civil, pelo Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável, e demais normas pertinentes.

Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro competente, conforme previsto na legislação brasileira.

16. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações sobre estes Termos de Uso ou sobre a Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: contato.kyzenstudio@gmail.com
• Website: kyzenstudio.com.br